こんばんは!
皆さん、仕事は全力で責任感を持って取り組みましょう♪
途中で放棄するなんてもってのほかです(^^)
ということで、
今回は、お部屋探し初心者の方向け!
賃貸の申込から入居するまでの流れをご説明します!
①まずは来店する
お好きなお日にちでご予約下さい!
お目当ての物件がありましたら事前にお伝え下さい!
ポータルサイトに掲載されている物件に関しては、
弊社にて空室の確認を行い、作成した後、インターネットに
掲載されるまでに時間がかかるので空き状況は都度確認が必要なります!
もちろんご来店時にお目当ての物件以外にも
お客様の条件に合った物件をご紹介し、比較物件として
提案することも可能です!
物件のご案内は当日でもすぐに可能です!
②実際に内見する
写真で「この物件でいいや」と思っても、
実際に見たら思ったより狭かったり、間取りが反転している
など様々な状況に出くわします!
必ず見に行き、納得の上物件の決定をしましょう!
③申込から入居審査
物件を決定したら、申込書を記入しましょう!
その際に身分証明書のコピーの提出が必要なりますので、
必ず持参していきましょう!(免許証,パスポート等)
申込書類に不備がなければ、早速入居の審査に移ります!
入居審査の期間に関しては、~3日以内お時間をいただきます!
※内容によってはそれ以上かかることもございます!
主に入居審査の内容は、
1.オーナー審査
2.保障会社審査(保障会社加入時)
この2つを通過した段階で確実にお部屋に住める形となります!
入居審査通過の連絡が入るまでに、
契約開始日(入居日)を決めておきましょう!
④契約手続き・入金手続き
審査通過後、担当者と日程を決め、
店舗に来店し、契約の手続きを行います!
その際に必要な持ち物は、
1.認め印(シャチハタ不可)
2.銀行印(1と同じものでも構いません)
3.通帳もしくはキャッシュカード
4.契約時必要書類(在職証明書,住民票,収入証明書など)
※1は印鑑証明書の提示が必要な場合は実印となります。
※2.3は口座引き落としの際に必要となります。
来店後、重要事項説明書を受けた後、
契約書類の内容を同意の上記名・捺印していただきます!
その際に火災保険,保障会社などの加入も全て行います!
あわせて初期費用のご入金をしていただきます!
1.持参2.振込3.クレジットカード払い4.全額分割払い(持ち出しなし)
My賃貸ならかなり融通を利かせることが可能です。
もちろんクレジットカード払い,分割払いに関しては、
手数料は一切無料となります
上記契約・入金が終わりましたらもうほぼ完了となります。
鍵の手配が完了するまで待機していただき、連絡を待ちましょう!
その他にお客様に行っていただく手続きは、
1.電気・ガス・水道手続き
→My賃貸なら全て代行して行うことが可能です。
2.引越し業者の手配(必要であれば)
→見積もり無料で行わせていただきます。
3.インターネットの手続き(必要であれば)
→こちらも無料でご提案可能です。
⑤鍵渡しから新居お引越し
鍵渡し当日は必ず店頭にお越しいただき鍵をお渡しする形なります。
入居の際の説明や注意事項は必ず全部聞いておきましょう!
入居後は、
1.役所にて住民票・印鑑証明書の住所変更
2.役所にて転出・転入届の手続き
3.運転免許証の住所変更
4.郵便局への転送手続き など
忘れずに行っておきましょう!
以上が契約の大まかな流れとなります!
大事なところだけをお伝えさせていただきましたので、
その他にご不明な点がございましたら、
「ご予約方法」
◆お電話の方→0120-337-002(無料)
(内容にオンラインと記載お願いします)
My賃貸では、コロナ対策もしっかり行っておりますのでご安心してご活用ください。
↓ お楽しみに!
<オンライン接客・オンライン内見>
サービス開始!
★ポイント★
◎お部屋探し~鍵のお渡しまで一切の来店不要
◎一店舗で他社のお部屋も同時にご紹介可能
◎お部屋探しから入居までの手間が一気に省けます
◎My賃貸全店舗対応可能となります
オンライン接客の流れ
お客様に用意していただくもの
スマートフォンもしくはタブレット
※通信費はお客様負担となりますのでWi-Fi環境を推奨しております
※パソコンの場合はWEBカメラ・マイクが必要になる場合がございます。
事前にご予約が必要となります
※送受信可能なメールアドレスを必ずお伝えください。
②メール予約は下記より希望店舗にご都合の良い日程をお知らせください
③下記より希望店舗にお電話いただきご都合の良い日程をお知らせください
予約の時間になったら
予約の3分前を目安に弊社担当者より<オンライン接客>用のURLをメールにてお送りいたしますので、手順に従い手続きを行ってください。(約1分)
準備が整いましたら<カメラ機能をON>にして少しの間お待ちください。
オンライン接客開始
予約時刻になりましたら、弊社スタッフとの<オンライン接客>が始まります!お部屋探しの条件やご相談をしていただきお気に入りのお部屋をお探し下さい♪
①<オンライン接客>にてお気に入りのお部屋を見つけましたら、遠慮なく弊社スタッフに内見希望の旨をお伝えください。
②<オンライン接客>終了後、弊社スタッフが現地に向かい、現地からお部屋の隅々までご提案いたします。お客様はご自宅でくつろぎながら少しの間お待ちください。
※退去予定や新築等内見ができない物件もございますのでご了承ください。
①入居後の申し込み手続き
②重説(来店無しの場合IT重説可)
③契約書類の交わし・鍵のお渡し(郵送可能)
全て遠隔にてやり取りが可能となります!
その他にもお困り事がございましたらお気軽にご相談ください!